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Answers
- Q：申し込みには何が必要ですか？
- A：1:願書 2:検定料が必要です。インターネット申込とコンビニ申込の場合は、願書は必要ありません。
- Q：願書はどこで手に入りますか？
- A：願書は申込期間内にお近くの英検ポスターが貼ってある書店（特約書店と呼んでいます）で貰うか、英検サービスセンター（03-3266-8311）にお電話にてご請求ください。
- Q：試験会場はどこになりますか？
- A：願書の受験地番号表から、希望する受験地（4桁の数字）を選んでお申し込みください。インターネット申込とコンビニ申込の場合は、申込画面中の希望受験地から希望する受験地を選んでお申し込みください。試験会場は受験票でお知らせします。なお、試験会場の指定はできません。
※受験票の必着日はこちらをご覧ください。
- Q：ダブル受験をしたいのですが...
- A：連続した級であれば受験できます (準1級＋2級、 準2級＋3級など)。ただし、願書は合計2通（級別に1通ずつ）必要になります。
- Q：一次試験免除はどのように申請すればよいのですか？
- A：願書の右下(赤枠）に一次試験免除申請欄があります。そこに一次試験合格時の回次・級・受験地番号・個人番号を記入してお申し込みください。受付期間、検定料などは一次試験から受験する場合と同じです。インターネット申込・コンビニ申込の場合も申込画面中に一次試験免除申請画面があります。
なお、一次試験免除の有効期間は一次試験合格から１年間です。 例えば、2007年度第1回検定で一次試験合格の場合は、2008年度第1回検定まで一次試験免除の申請ができます。
- Q：願書の記入を間違えてしまったのですが...
- A：修正液、修正テープ等できれいに消し、正しく書いていただければ大丈夫です。
- Q：検定料はどのように払えばよいのですか？
- A：特約書店でお申し込みの際は、書店に検定料をお支払いください。インターネット申込の場合、コンビニ（ローソン・ファミリーマート・セイコーマート）でのお支払いと郵便局ATMでのお支払いと、クレジットカードによるお支払いの方法があります。コンビニ申込の場合は情報端末機で申込情報を入力後、申込控えを持ってレジにてお支払いください。
- ・インターネット申込-郵便局ATMでのお支払い
郵便局ATMでのお支払い方法
- ・インターネット申込-コンビニでのお支払い
ローソンでのお支払い方法
ファミリーマートでのお支払い方法
セイコーマートでのお支払い方法
- Q：願書の提出はどのようにすればいいのですか？
- A：検定料を書店に払った場合は、書店発行の「書店払込証書」と「願書」を協会へ郵送してください。 インターネット申込・コンビニ申込の場合には、願書は必要ありません。
- Q：１つの封筒に複数の願書を入れて郵送しても大丈夫ですか？
- A：大丈夫です。
- Q：申込後の受験地の変更はできますか？
- A：変更はできません。お申し込みの際、ご希望受験地の記入を間違えないように注意してください。ただし、インターネット申込の場合に限り、申込期間中でしたら、希望受験地の変更がWEBサイト上で可能です。
- Q：英検ID・パスワードを忘れてしまったのですが...
- A：パスワードをお忘れの方
インターネットでお申し込みをされた方は英検ウェブサイトのログイン画面「英検ID・パスワードをお忘れの方はこちらをクリックしてください」より検索が可能です（英検ID取得時にメールアドレスを登録された方のみ。送信先は登録時のメールアドレスとなります。情報が一致しない場合には検索はできません。また、システムメンテナンス中はご利用いただけません）。またはIDをお持ちの方で、パスワードをお忘れの方はこちらからもお問い合わせできます。コンビニ申込・書店申込の方でID・パスワード両方をお忘れの方は、インターネット合否閲覧がご利用になれません。受験票または合否通知が届くまでお待ちください。
- Q：英検IDを削除してほしいのですが...
- A：こちらよりご連絡ください。ご登録内容と全て一致した場合のみ、削除を承ります。
- Q：申し込みしようとしているが、エラーメッセージが出て申し込みが出来ないのですが...
- A：次の点をご確認ください。
- ブラウザはできるだけ最新のバージョンのものをお使いください。
- 推奨ブラウザ
- Internet Explorer 6.0以上、Firefox 2.0以上
- iPhoneなどスマートフォンでのご利用は保障しておりません。
- ※これ以外のブラウザには対応しておりません。
- 「SSLを使用する」に設定してください。
- 例：Internet Explorerをお使いの場合
- ツールメニュー→インターネット オプション→詳細設定タブ
- 「SSL2.0を有効にする、3.0を有効にする」にチェックが入っているかを確認してください。
- ブラウザによってはスクリプト関係の設定でエラーとなる場合があります。
- 例：Internet Explorerをお使いの場合
- 「セキュリティ」を既定のレベル「中」、「プライバシー」のレベルを「中」以下に設定してください。
- 他のアプリケーションが起動している場合は終了させてください。
- ブラウザを再起動し、再度、申込手続きを行なってください。
- 申込途中で、ブラウザの戻るボタンは使用しないでください（申し込みが正常に完了しない場合があります）。
なお、通信環境、回線の混雑具合により、正常に動作しない場合もありますので、その場合は時間をおいてお申し込みください。
※締切日間際は大変混み合い、アクセスがしづらい状況となる場合があります。余裕を持ってお申し込みください。
- Q：決済ボタンを押したが、いくら待っても画面が変わらないのですが...
- A：ブラウザを閉じ、しばらくしてから、再度同じ英検IDとパスワードでログインし、申込内容を確認してください。
申し込みが完了している場合
メニューに「申込内容確認・変更」ボタンが表示されます。クリックして申込内容をご確認ください。
申し込みが完了していない場合
メニューに「新規受験申込」ボタンが表示されます。クリックして、再度お申し込みください。
※締切日間際は大変混み合い、アクセスがしづらい状況となる場合があります。余裕を持ってお申し込みください。
- Q：インターネット申込の確認はどうすればよいですか？
- A：申し込みを完了されましたら、受付完了メールが届きますので、必ずご確認ください。 詳細な申込内容を確認したい場合には、申し込みに使用した英検IDとパスワードで、再度、申し込みのページにログインしてください。「申込内容確認・変更」のボタンをクリックしていただければ、現在の申込内容が確認できます。完了メールが届かない場合は、もう一度申込内容・メールアドレス等を確認し、間違いがなければ、こちらよりお問い合わせください。
- ※土・日・祝日にお問い合わせの場合、返信は2営業日以降になります。また、申込締切前後は大変混み合い返信が遅れることがありますので予めご了承ください。
※受付完了メールは、自動送信メールのため再送信できません。予めご了承ください。
- Q：申し込みをしたのに「受付完了のお知らせ」メールが届かないのですが...
- A：原因としては、メールアドレスの入力間違い、もしくはメール受信拒否をしていることが考えられます。携帯アドレスやWebメールの場合には文字数制限やメールBox容量などの設定をご確認ください。@の前の「.」(ドット）や連続「.」(ドット）の場合、メールが届かないことがあります。
- ※受付完了メールは、自動送信メールのため再送信できません。予めご了承ください。
- Q：インターネットでの申込内容の変更をしたいのですが...
- A：受験級・氏名・ふりがな・決済方法は変更できません。
その他のものについてはWEBサイト上で変更が可能です。申し込みに使用した英検IDとパスワードで、再度申込ページにログインし、次画面の「申込内容確認・変更」ボタンをクリックし、誤りを訂正してください。訂正後先へ進み、「登録」ボタンをクリックします。申込受付期間中であれば、変更が可能です。また、申込完了後に再度、「受付完了のお知らせ」がご登録のメールアドレス宛に送られますのでご確認ください。
申込受付期間終了後の変更は、こちらよりご連絡ください。
- Q：インターネット申込でのコンビニ決済はどうすればよいのですか？
- A：申込から4日目（申込日を含む）の24時までに、こちらの要領でレジにてお支払いください。なお、4日目を過ぎると自動的にキャンセルとなります。その場合には 申込期間内に再度お申し込みください（申込期間を過ぎるとお申し込みは出来ませんのでご注意ください）。
- Q：コンビニ決済を選択して、検定料も支払ったのに「検定料お支払いに関するお知らせ」が届いたのですが...
- A：コンビニ店頭端末に「氏名・住所・級」などを入力された場合は、新たにコンビニで直接申し込みしたことになります。お手元にお支払いのコンビニ領収書があればお申し込みは完了しておりますのでご安心ください。
- Q：受験票はいつ届くのですか？
- A：試験日の6日前までに、ご登録の住所宛にお送りします。
※受験票の必着日はこちらをご覧ください。
- Q：受験票の未着・紛失について教えてください。
- A：試験日前日17:30までに英検サービスセンターにお問い合わせください。
- Q：本人確認票とは何のことですか？
- A：1〜3級の本会場受験者には、本人確認票に顔写真を貼って受験していただくことになっています。
- ＜一次試験が本会場の受験者＞
一次試験：一次受験票の右側に付いているものが本人確認票です。切り離さずに写真を貼り付けて一次本会場にお持ちください。
二次試験：一次受験票から本人確認票を切り離し、二次受験票と一緒に二次本会場へお持ちください。
（一次免除者は一次免除確認票の右側を切り離し、写真を貼る）
- ＜一次試験が準会場の受験者＞
一次試験・二次試験ともに本人確認票は発行されません。
二次試験前にお送りする二次受験票がその機能を兼ねますので、二次受験票に写真を貼り付けて試験会場にお持ちください。
- Q：集合時間に遅刻しそうですが、どうしたらよいですか？
- A：
- ＜一次試験＞
1〜3級は試験開始30分後、4〜5級は試験開始15分後までは遅刻入室が可能です。なお、遅刻扱いとなりますので、試験時間の延長はございません。それ以降は、受験をお断りさせていただきます。
- ＜二次試験）＞
集合時間に対し、大幅な遅刻をされた場合、受験をお断りさせていただく場合がございます。会場受付に状況をご説明いただき、その後は会場責任者の指示に従ってください。
- ＜天災で電車・バスなどの公共交通機関が遅延・運休した場合＞
天災で公共交通機関が遅延・運休し、試験会場に到着できなかった場合や、試験時間に間に合わずに受験できなかった場合は、試験翌日に英検サービスセンターへご連絡ください。
- Q：写真はどのようなものを用意すればいいですか？
- A：1〜3級受験者のみ、縦3cm×横2.4cmの顔写真を「本人確認票（または二次受験票）」に貼付してください。証明写真・スナップ写真のどちらでも構いませんが、正面を向いて一人で写っている写真を貼付してください。プリクラやサングラス着用の写真は認められません。デジタルカメラで撮影した場合は、「写真専用紙」に印刷してください（普通紙への印刷は不可）。試験当日の会場受付にて「協会の証印」を押印します。
- Q：身分証明書はどのようなものを用意すればいいですか？
- A：学生証・生徒手帳・健康保険証・運転免許証・パスポートのいずれか1つ持参してください。年少者の方は、健康保険証のコピーでも構いません。
- Q：受験票が届いたのですが、会場の変更はできますか？
- A：原則として会場の変更はできません。ただし、ダブル受験で別々の会場になった場合は会場を調整いたしますので、英検サービスセンターまでご連絡ください。
- Q：試験の服装について教えてください
- A：特に指定はありません。
- Q：試験内容について教えてください
- A：こちらをご覧ください。
- Q：試験時間について（開始時間、終了時間など）教えてください
- A：
- ＜一次試験＞
一次受験票・英検ウェブサイトでご案内する「終了予定時間」でご確認ください。
- ＜二次試験＞
二次受験票でご案内する「集合時間」から待ち時間を含め、1時間〜1時間30分後を目安にしてください。ただし、受験者数などにより前後する場合がありますのであらかじめご了承ください。
- Q：棄権（欠席）した場合は返金してもらえますか？
- A：検定料は返金いたしません。また次回以降への充当もできません。
- Q：年少者が受験するのですが･･･？
- A：近年、年少者の受験の増加に伴い、下記のような状況が増え、試験の進行を妨げたり、他の受験者にご迷惑をおかけするケースが増えております。小さなお子様の受験に際しては、以下の点にご留意ください。
- 問題の指示文が読めない。
- 試験問題に関するお手伝いは一切出来ません。英検ウェブサイトPC版の「英検の試験問題」で受験可能かをご判断ください。
- 試験中に飽きてしまって、鉛筆を転がしたり騒いだりする。
- 他受験者の迷惑となりますので、退室（失格）していただく場合がございます。
- 解答用紙の記入欄に、生年月日や名前（漢字）、会場名等が書けない。
- 解答用紙の見本で、事前にご家庭で練習していただくか、もしくは必要事項を記入したコピーを当日お持ちいただくなどしてください。
- 本会場用 ※本会場とは、協会が設ける公開会場のことです。
- 1級
- 準1級
- 2級
- 準2級
- 3級
- 4級
- 5級
- 準会場用(全曜日共通) ※準会場とは、学校などで行う試験のことです。
- 2級
- 準2級
- 3級
- 4級
- 5級
- 二次試験用
- 全級共通形式 (※サンプルは準2級用)
- Q：受験者が子どもなので心配です。付き添うことはできますか？
- A：
- ＜一次試験＞
筆記試験開始5分前（集合時間の25分後）まで付き添い可能です。その後は試験会場内の「保護者控室」に移動してください。教室前の廊下等で待機していただく事は出来ません。
- ＜二次試験＞
受験者控室での「面接カード」記入時まで付き添い可能です。その後は試験会場内の「保護者控室」に移動してください。受験者控室や面接室の前の廊下等で待機していただく事は出来ません。
- Q：試験会場内に飲食できる場所はありますか？
- A：会場によっては、室内の飲食が禁止の場合もございます。当日係員にご確認ください。
- Q：合否結果はいつ届きますか？
- A：こちらをご覧ください。
- Q：忘れ物をしましたが、どうしたらよいですか？
- A：英検サービスセンターへお電話にてご連絡ください。忘れ物の詳細を伺ってお探しし、試験日10日後までに有無に関わらず結果をお知らせします。
- Q：一次試験の解答（解答速報）について教えてください
- A：試験終了翌月曜日の午後2時以降（予定）、英検ウェブサイトにて解答速報として掲載いたします。 なお、一次試験（日曜日実施）の問題は英検ウェブサイトにて公表しています。掲載期間は試験終了約1週間後〜1年間です。また、「24時間自動応答(TEL03-3513-0951)」からFAXにて引出し可能です。（当回のみ）
- Q：インターネット合否閲覧に必要な英検ID・パスワードはどこに記載されていますか？
- A：
＜本会場受験者＞
「本人確認票」に記載されています。紛失された場合は、二次試験６日前にお届けする「一次試験個人成績表」にも記載されていますので、到着後にご確認ください。
＜準会場受験者＞
「一次試験個人成績表」に記載されています。二次試験６日前に、原則として団体申込責任者宛に一括送付しますので、到着後にご確認ください。
- Q：取得年月日について教えてください
- A：取得年月日は合格証書の発行日です。証書の右下に明記してあります。
合格証書交付日（合格年月日）一覧（PDF：78KB）
- Q：合格証明書／バッジの発行について教えてください
- A：こちらをご覧ください。
- Q：合格証書について教えてください
- A：合格者全員に無料で送付している証書とカードです。
（2003年度の合格者から英文・和文各1通の合格証明書を同封の上、送付しています。）
氏名訂正：氏名間違いの場合は、直接証書に訂正を入れ、「英検サービスセンター合格証書係」までFAXにてお送りください。FAXでお送りいただく場合は、合格証書の右半分(Certificate[合格証書]、Certification Card)の余白部分に下記３点をご記入ください。
- 宛先
英検サービスセンター (FAX：03-3266-6597)
- 訂正内容
間違っている部分に丸印を付けていただき、訂正をご記入ください。
- 送付先情報
個人宅に送付ご希望の場合：ご自宅の電話番号と住所（ご登録以外の電話番号や住所でも可）
団体宛に送付ご希望の場合：団体番号、団体名、責任者名
FAX到着後、1週間〜10日間で再発行します。
FAX送信ができない方は、現品差し替えで再発行いたしますので、赤字で訂正を入れ「英検サービスセンター合格証書係」まで証書とカード等すべてをご返送ください。返送は、定型サイズに折りたたみ郵送で構いません。（漢字表記・ローマ字表記の一方の訂正の場合でも全てご返送下さい。）
紛失による再発行は出来ませんので、合格の証明が必要な方は、別途「合格証明書（有料）」をお申し込みください。
- Q：英検の正式呼称は？
- A：実用英語技能検定 です。
- Q：「英検・英検合格」の英語表現は？
- A：「財団法人 日本英語検定協会」・The Society for Testing English Proficiency (STEP),Inc.
「実用英語技能検定」・The EIKEN Test in Practical English Proficiency.
「英検」・EIKEN ／ STEP EIKEN
「級別名称」・Grade 1, Grade Pre-1, Grade 2, Grade Pre-2, Grade 3, Grade 4, Grade 5
「英検1級合格(2007年)」・Passed Grade 1 of the EIKEN Test in Practical English Proficiency in 2007.
「私は英検準2級に合格しました」・I hold the EIKEN Grade Pre-2 certificate. ／ I have passed EIKEN Grade Pre-2.
「一次試験、二次試験」・First Stage, Second Stage
「筆記・リスニングテスト、面接試験」・Written and Listening Test, Interview Test
- Q：級とレベルは？
- A：こちらをご覧ください。
- Q：合格ラインについて教えてください
- A：合格ライン
＜一次試験＞1級、準1級 満点の70％前後 2級〜5級 満点の60％前後
＜二次試験＞1級〜3級 満点の60％前後
- Q：いつ頃実施されていますか？
- A：こちらをご覧ください。
- Q：英検問題集・参考書の入手方法は？
- A：英検では出版しておりません。各出版社の問題集をご利用ください。
- Q：合格証書、個人成績表の氏名(漢字・カナ・英字)が間違っているのですが？
- A：
＜合格証書＞
発行後1年間に限りFAXにて修正を承り、FAX受信後1週間から10日間で再発行いたします。なお、英字氏名がパスポート標記と異なる場合はパスポートのコピーも必要です。
【受験した方】
合格証書の右半分（CertificateとCertification Card側）に直接修正を入れ、余白部分に「個人番号・氏名・住所・電話番号」をご記入の上、「英検サービスセンター 証書修正係」宛にFAX（03-3266-6765）にてお送りください。
※FAX送信が困難な場合は、合格証書原本に修正・必要事項をご記入の上、郵便定形サイズに折りたたみ、「英検サービスセンター 証書修正係」宛に郵送してください。原本差し替えで再発行いたします。
【団体申込み責任者の方】
合格証書の右半分（CertificateとCertification Card側）に直接修正を入れ、余白部分に「団体番号・団体名・団体電話番号・申込責任者名」をご記入の上、「英検サービスセンター 証書修正係」宛にFAX（03-3266-6597）にてお送りください。
＜個人成績表＞
受験票または本人確認票、個人成績表で氏名をご確認いただいた段階で、下記の方法で「一次試験日までに修正連絡をされた場合（1〜5級）」は「一次試験 個人成績表」、「二次試験日までに修正連絡をされた場合（1〜3級）」は「二次試験 個人成績表」を修正後の氏名にて印字いたします。
直接受験票または本人確認票、個人成績表に修正を入れて、FAX（03-3266-6597）にて「英検サービスセンター 氏名修正係」宛にお送りください。なお、英字氏名がパスポート標記と異なる場合はパスポートのコピーも必要です。
※FAX送信が困難な場合は、修正後のコピーを郵送してください。
各試験日後・個人成績表発行後の修正ご希望は承ることはできませんので、予めご了承ください。
