よくあるご質問
受験生・保護者の方向け

概要・発行対象

Q.デジタル証明書とは何ですか。

デジタル証明書は、英検の証明書(合格証明書、英検CSEスコア証明書)のデジタル版です。オンラインで確認・提出ができる正式な証明書で、従来の紙の証明書と同様の公式な証明です。
詳しくは、以下のページをご確認ください。
デジタル証明書の概要

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Q.デジタル証明書を取得できるのは、どの検定ですか。

2018年度以降に実施した英検(従来型)・英検S-CBT・英検S-Interview・英検CBT・英検2020 1 day S-CBTが対象です。
詳しくは、以下のページをご確認ください。
デジタル証明書の概要

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Q.2017年度以前に受験した試験のデジタル証明書の発行はできますか。

現時点では、2017年度以前の試験分は発行できません。

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Q.デジタル証明書サービスが始まる前(2024年5月30日21時よりも前)に受験者マイページから紙の英検CSEスコア証明書を購入したため、デジタル英検CSEスコア証明書が発行されませんでした。デジタル英検CSEスコア証明書を取得するには、どうしたらいいですか。

取得方法は、合格証明書の発行対象かどうかによって異なります。

【合格証明書発行対象外の方(不合格など)】
受験者マイページに生涯学習アカウントでログインのうえ、「デジタル証明書」タブの下部から無償で発行依頼できます。

詳しい発行方法はこちら

【合格された方】
再度、受験者マイページから紙の英検CSEスコア証明書をご購入いただくと、あわせてデジタル英検CSEスコア証明書も発行されます。

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Q.紙の英検CSEスコア証明書を郵送で申し込んだ場合、デジタル英検CSEスコア証明書は発行されますか。

紙の英検CSEスコア証明書を、郵送で申し込みをされた場合は、デジタル英検CSEスコア証明書は発行されません。

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Q.デジタル証明書の確認・提出に費用はかかりますか。

【デジタル合格証明書】
費用はかかりません。

【デジタル英検CSEスコア証明書】
合格証明書発行対象外の方(不合格など)は、無償で発行依頼いただけます。

英検の合否を問わず、受験者マイページから紙の英検CSEスコア証明書(発行手数料1,200円税込)をご購入いただいた場合にも、デジタル英検CSEスコア証明書があわせて発行されます。
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Q.デジタル合格証明書には、従来の紙の証明書のように和文・英文それぞれ発行できますか。

デジタル合格証明書は和文・英文分かれておりません。
プレビュー画面およびデジタル証明書ファイルで、和文・英文それぞれの表記でご確認いただけます。

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発行方法

Q.デジタル証明書の発行にはどのような手続きが必要ですか。

詳しくは、以下のページをご確認ください。
デジタル証明書の発行にはどのような手続きが必要ですか。

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Q.「申込・成績情報の引継ぎ」をしたいが、英検ID・パスワードが分からないです。

以下ページで英検ID・パスワードの記載場所をご案内しております。

英検IDのパスワードの記載場所

上記ページご確認いただいたうえで不明な場合は、以下手順でご確認ください。

STEP1:受験者マイページにログインし、該当の検定を選択し「申込・成績情報の引継ぎ」を押す

受験者マイページ下部に引継ぎエリアがございますので、該当の検定を選択したうえで「申込・成績情報の引継ぎ」ボタンを押してください。

STEP2:その後、「申込・成績情報の引継」ページの「英検IDをお忘れの方」、「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。

入力エリアの下に「英検IDをお忘れの方」「パスワードをお忘れの方」のリンクがございますので選択し、必要情報をご記入ください。

「申込情報が見つかりませんでした。」や「英検ID、メールアドレス、氏名(カナ)、生年月日のいずれかに誤りがあります。」と表示されてしまう方は以下のウェブ問い合わせフォームよりご連絡ください。

ウェブお問い合わせ先
英検(従来型)ウェブ問い合わせフォーム

※ お問い合わせフォームの「メールアドレス」欄には、現在受信できるメールアドレスを入力してください。

※ こちらは、英検(従来型)の問い合わせフォームです。2021年度以降に、英検S-CBTを受験された方は「申込・成績情報の引継ぎ」は不要です。お申し込みされた際の生涯学習アカウントに自動で紐づきます。

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Q.「申込・成績情報の引継ぎ」をしたが、「以下の申込・成績情報はすでに引継ぎ済みです。」と表示されてしまいます。

引継ぎされようとしている受験情報が、受験者マイページの「受験情報/合否結果」に既に表示されていないかご確認ください。表示されていない場合は、以下の様なケースが考えられます。

①ユーザー情報が異なっている
生涯学習アカウントは1つのアカウント(メールアドレス)に対して、複数のユーザーが登録可能です。同じ生涯学習アカウントに複数のユーザー情報が登録されている可能性がございます。
ユーザーを切り替えて、申込情報が表示されるかご確認ください。
生涯学習アカウントユーザーの切り替え方法

②別のメールアドレスで既に「申込・成績情報の引継ぎ」をしている
「お心当たりのある他のメールアドレス」にてログインしなおしていただき表示されていないかご確認ください。

※ 以前登録していたメールアドレスが現在使用できなくなっている場合はウェブ問い合わせフォームよりご連絡ください。

ウェブお問い合わせ先
英検(従来型)ウェブ問い合わせフォーム

※ お問い合わせフォームの「メールアドレス」欄には、現在受信できるメールアドレスを入力してください。

※ こちらは、英検(従来型)の問い合わせフォームです。2021年度以降に、英検S-CBTを受験された方は「申込・成績情報の引継ぎ」は不要です。お申し込みされた際の生涯学習アカウントに自動で紐づきます。

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Q.一次試験免除資格を使用し、二次試験だけ受けて合格したが、「申込・成績情報の引継ぎ」完了後も、デジタル証明書が表示されません。

一次試験免除資格を使用された方は、少なくとも以下の2つ以上の英検IDをお持ちです。

①以前、一次試験に合格したときのもの(一次合格・二次不合格)

②一次試験免除資格(①)を使用して、二次から受験したときのもの(最終的に合格)

最終的に合格した試験の英検ID・パスワード(②)で「申込・成績情報の引継ぎ」していただく必要がございます。
正しい英検IDをご入力いただいているかご確認ください。

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閲覧方法

Q.デジタル証明書はいつから閲覧できますか。

2018年度~2023年度の試験分
2024年5月30日より閲覧いただけます。

2024年度以降の試験分
【デジタル合格証明書】

  • ・英検(従来型)
    4~5級:一次試験ウェブ合否公開日20時
    1~3級:二次試験ウェブ合否公開日14時
  • ・英検S-CBT
    全級:ウェブ合否公開と同時

    ※ 「成績情報の引継ぎ」を行った場合は、成績情報の引継ぎ完了後、通常1時間以内にデジタル証明書が閲覧可能な状態となります。閲覧可能となり次第、メールでお知らせいたします。

    ※ 英検(従来型)の合否処理の繁忙期は最大6時間程度かかります

詳細のウェブ合否閲覧日は以下ページからご確認ください。
英検(従来型):受験票・合否通知のお届け
英検S-CBT:試験結果

【英検CSEスコア証明書】
発行依頼もしくは紙の英検CSEスコア証明書の決済完了後6時間以内に閲覧可能になります。

6時間経っても閲覧できない場合には、英検サービスセンターにお問い合わせください。
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Q.デジタル証明書はどこで閲覧できますか。

受験者マイページに生涯学習アカウントでログインのうえ、「デジタル証明書」タブから閲覧できます。
スマートフォン等で閲覧する場合は、右上のメニューボタンから「デジタル証明書」ページに遷移してください
生涯学習アカウントについて、詳細は以下のページをご確認ください。
生涯学習アカウントトップ

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Q.「デジタル証明書」のタブが見つかりません。

スマートフォンやタブレット等を使用されている場合、受験者マイページ上部に「デジタル証明書」タブが表示されない可能性がございます。
右上のメニューボタン(三本線のようなマーク)から「デジタル証明書」ページに遷移してください。

メニューボタンの画像
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Q.英検(従来型)の合否閲覧時に生涯学習アカウントに登録しましたが、ログインできません。

英検(従来型)の合否結果閲覧サービスのご利用時に生涯学習アカウントの登録を行った場合、「仮登録」状態となっている可能性がございます。
「仮登録」状態の場合、ログインできません。
順次英検協会にて生涯学習アカウントの登録を行い、完了次第メールでお知らせいたしますので、登録完了をお待ちいただくか、以下新規アカウント登録ページからご登録ください。
なお合否結果閲覧サービスのご利用時にご入力いただいたメールアドレスでもご登録いただけます。
生涯学習アカウント新規登録

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Q.【英検(従来型)】合格したにもかかわらず、デジタル証明書一覧ページに、出願で使用したい合格証明書が表示されません。

合格されているにもかかわらず、「デジタル合格証明書」が表示されない場合、以下のような原因が考えられます。

①該当の試験が、生涯学習アカウントに紐づいていない
生涯学習アカウントへ該当試験の紐づけが必要になりますので、以下ページを参考に「申込・成績情報の引継ぎ」を行ってください。

申込情報の引継ぎ方法のご案内

②生涯学習アカウントを複数作成されており、別のアカウントに紐づいている
「お心当たりのある他のメールアドレス」にてログインしなおしていただき、表示されていないかご確認ください。以前登録していたメールアドレスが現在使用できなくなっている場合は、ウェブ問い合わせフォームよりご連絡ください。

英検(従来型)ウェブ問い合わせフォーム

③「成績情報の引継ぎ」を行ったばかりで、証明書が発行されていない
通常1時間以内にデジタル証明書が閲覧可能な状態となります。閲覧可能となり次第、メールでお知らせいたします。

※ 英検(従来型)の合否処理の繁忙期は最大6時間程度かかります。

④ユーザー情報が異なっている
生涯学習アカウントは1つのアカウント(メールアドレス)に対して、複数のユーザーが登録可能です。同じ生涯学習アカウントに複数のユーザー情報が登録されている可能性がございます。ユーザーを切り替えて、申込情報が表示されるかご確認ください。

生涯学習アカウントユーザーの切り替え方法

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Q.【英検S-CBT】合格したにもかかわらず、デジタル証明書一覧ページに、出願で使用したい合格証明書が表示されません。

合格されているにもかかわらず、「デジタル合格証明書」が表示されない場合、以下のような原因が考えられます。

①生涯学習アカウントを複数作成されており、別のアカウントで申し込みされた
「お心当たりのある他のメールアドレス」にてログインしなおしていただき、表示されていないかご確認ください。
以前登録していたメールアドレスが現在使用できなくなっている場合は、ウェブ問い合わせフォームよりご連絡ください。

英検S-CBTウェブ問い合わせフォーム

※ お問い合わせフォームの「メールアドレス」欄には、現在受信できるメールアドレスを入力してください。

②ユーザー情報が異なっている
生涯学習アカウントは1つのアカウント(メールアドレス)に対して、複数のユーザーが登録可能です。同じ生涯学習アカウントに複数のユーザー情報が登録されている可能性がございます。ユーザーを切り替えて、申込情報が表示されるかご確認ください。

生涯学習アカウントユーザーの切り替え方法

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Q.不合格だったので、「デジタル英検CSEスコア証明書」を出願で使用したいのですが、どうしたら発行できますか。

はじめに受験者マイページにログインし、提出したい級・スコアの試験が表示されているかをご確認ください。表示されている場合は、「デジタル証明書」タブから無償で発行いただけます。紙の英検CSEスコア証明書もあわせて必要な場合は、受験者マイページからのご購入(有償)が必要です。
取得手順(画面イメージ付き)の詳細はこちら

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プレビュー画面の掲載内容

Q.デジタル証明書に表示されている氏名の漢字が答案に記入したものと異なります。(外字→常用漢字に変換されている)

英検協会が発行するデジタル証明書に記載される氏名の漢字は「CJK統合漢字」に準拠しています。
準拠文字一覧はこちら

ご登録の氏名に準拠外の漢字が含まれている場合、デジタル証明書を作成する過程で、適切な代替漢字に変換します。代替漢字が存在しない場合には「●」と表示されます。
なお紙の証明書は、外字もそのまま印字して提供いたします。

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Q.デジタル証明書に表示されている氏名に「●」と表示されています。

英検協会が発行するデジタル証明書に記載される氏名の漢字は「CJK統合漢字」に準拠しています。
準拠文字一覧はこちら

ご登録の氏名に準拠外の漢字が含まれている場合、デジタル証明書を作成する過程で、適切な代替漢字に変換します。
代替漢字が存在しない場合には「●」と表示されます。
代替漢字や「●」を別の漢字に変更されたい場合は、以下のページをご確認のうえお問い合わせください。
デジタル証明書の氏名または生年月日を訂正したい場合

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Q.デジタル証明書プレビュー画面に表示されている氏名(カナ氏名)・生年月日が異なります。

以下のページをご確認いただき、お問い合わせください。
デジタル証明書の氏名または生年月日を訂正したい場合

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Q.デジタル証明書プレビュー画面に表示されている発行日が、試験日や認定日と異なります。

デジタル証明書プレビュー画面に表示される発行日は、以下の日程で表示されます。

【2018年度~2023年度の合格証明書】
2024年5月30日(デジタル証明書サービス提供開始日)

個人インターネット申込または申込情報の引継ぎを行った場合

【2024年度以降の合格証明書】
認定日と同日
個人インターネット申込の場合認定日は以下のページをご確認ください。
英検(従来型):合格証書交付日について
英検S-CBT:試験結果

【申込情報の引継ぎで表示した合格証明書】
デジタル合格証明書の発行日

【英検CSEスコア証明書】
デジタル英検CSEスコア証明書の発行日

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Q.デジタル証明書に記載のカナ氏名・生年月日はどうすれば確認できますか。また、デジタル証明書に記載のカナ氏名・生年月日は通常とは異なりますか。

デジタル証明書に記載されているカナ氏名・生年月日は、以下のルールに沿って表示されているため、最新のデータと異なっている可能性もあります。

本会場受験の場合は申込時、準会場受験の場合は一次試験の志願票に記載のカナ氏名・生年月日が表示されます。

「氏名のふりがな」を英字氏名で記載された場合は、カナ氏名ではなく英字氏名となります。

カナ氏名は姓名それぞれ最大25文字まで表示されます。

以下の方法に従ってカナ氏名・生年月日を確認・コピーの上提出してください。
デジタル証明書記載のカナ氏名・生年月日の確認方法

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出願・提出方法

Q.デジタル証明書はどこで利用できますか。

個別の大学・高校・中学校・小学校・企業などでの活用状況は英検協会では把握しておりません。

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Q.デジタル証明書はどうやって提出すればよいですか。

提出先によって異なるため、各提出先へお尋ねください。
以下、共有キーを使用したデジタル証明書の確認・提出方法の参考情報となりますのでご確認ください。
デジタル証明書記載の共有キーの取得方法

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Q.デジタル証明書を複数の団体に提出したい場合は、どうしたらよいですか。

デジタル証明書は1つの共有キーまたはファイルを、複数の団体に提出することができます。
共有キーとファイル、どちらの形式で提出すべきかは提出先の指示に従ってください。

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Q.デジタル証明書共有キーとは何ですか。

デジタル証明書を学校などの団体へ英検の級資格・スコアを提出するために必要なキーです。
カナ氏名とデジタル証明書共有キーを提出することで、受け取った団体はデジタル証明書の内容を閲覧することができます。
なお、お申し込み時または志願票において「氏名のふりがな」を英字氏名で記載された場合は、カナ氏名ではなく英字氏名となります。

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Q.デジタル証明書ファイル(json形式)とは何ですか。印刷するためにファイルを開くと、文字化けするのですが。

デジタル証明書を学校などの団体へ提出する方法の1つです。
提出された団体は、専用の「検証ページ」を使用して、内容を確認します。そのまま開くと、文字化けのように見えますが、故障ではなく正常な状態です。
提出先から「デジタル証明書ファイル(json形式)を提出してください」と案内があった場合は、「デジタル証明書ファイル」をダウンロードし、提出先の団体が指定する方法でご提出ください。

※ デジタル証明書を印刷しても、公式な証明書とはなりません。そのため「印刷機能」はありません。
提出先より、「デジタル証明書を印刷して提出」と指示があり、手順が分からない場合は、提出先にお問い合わせください。

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Q.デジタル証明書共有キーとデジタル証明書ファイルの提出は何が異なりますか。

提出方法が異なりますが、証明書の内容の違いはございません。

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Q.デジタル証明書プレビュー画面のURLを提出すればよいのですか。

デジタル証明書プレビュー画面のURLは、デジタル証明書ではありません。
URLを第三者に送付しても、デジタル証明書の内容を閲覧することはできません。
提出先が指定するデジタル証明書の提出方法をご確認いただき、指定の形式でご提出ください。

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Q.デジタル証明書プレビュー画面のキャプチャ画像を提出すればよいのですか。

デジタル証明書プレビュー画面のキャプチャ画像は、公式な証明書ではありません。
提出先が指定するデジタル証明書の提出方法をご確認いただき、指定の形式でご提出ください。

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エラー対応

Q.出願サイトにデジタル証明書提出に必要な情報を入力したところ、エラーが表示されました。どうしたらよいですか。

デジタル証明書の氏名・生年月日・共有キーが間違っている場合があります。内容を確認して再度試してください。特に共有キーは手動で入力すると間違いやすいのでコピー&ペーストするようにしてください。

デジタル証明書の氏名や生年月日に誤りがある場合は、以下のページから方法をご確認ください。
デジタル証明書の氏名または生年月日を訂正したい場合

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その他

Q.紙の証明書はなくなるのですか。

当面は発行を継続する予定です。

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