お知らせ
Flash Playerによるオンライン版の動作トラブルについて
2013年11月26日
いつも児童英検オンライン版をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Adobe Flash Playerのバージョンをアップデートされた一部のご利用者様におきまして、児童英検オインライン版ラーニング「ドリル＆ゲーム」を利用する際に不具合が発生しております。現状のAdobe Flash Playerの最新版にアップデートすることで正常に動作することがほとんどでは、ございますが、お客様のパソコンの環境によっては、それでも解決できない場合が発生しております。最新版にアップデート後も動作トラブルが見られる場合は、下記のお問い合せ先までご連絡ください。
対象のご利用者様
現在判明しているパソコン利用環境
- FlashPlayerの最新バージョンを利用している
- Internet Explorer（8、9、10） を利用している
不具合内容
児童英検オンライン版ラーニングの「ドリル＆ゲーム」が利用できない
対応方法
Adobe公式サイトよりAdobe Flash Playerの最新版をインストールしてからご利用ください。
※現在、FlashPlayerが最新バージョンでなく通常通り利用いただいているご利用者様も、Adobe Flash Playerの最新版（11.8.800.175）をインストールしてからご利用ください。
ご利用者様各位にはご不便、ご迷惑おかけしておりますことをお詫び致します。
上記の件につきましてご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
■お問い合わせ先
英検サービスセンター 児童英検係
電話番号 03-3266-6463
平日10:00～17:00