1. 海外の方が急に体調を崩した時のとっさの対応法

日本ではここ数年、酷暑が続いています。夏の国際的なイベントでは、言うまでもなく、熱中症（heat stroke）をはじめ、様々な病気やケガへの懸念がありますね。
海外からの来訪客も一層増える可能性があり、イベント会場だけでなく、駅、商業・観光施設などでは、お客様の急な体調不良時に関する対応が必要になると思います。まずは所属先の指示を確認しましょう。

イベント開催期間中は混雑が予想されますので、医療従事者ではない一般の方にとっても、会場内外で「目の前で海外の方が急に体調を崩すという事態」に遭遇する可能性があります。もしもの場合に備え、簡単な声かけの練習からしてみましょう。

• Are you OK?　 「大丈夫ですか？」
• What's happened?　 「何が起きたのですか？」

意識のある方なら、自分の症状を言ってくるでしょう。相手の症状を聞き取るには、まずは自分の口で言い慣れることが有効です。以下、症状のフレーズや単語の発音練習をしておきましょう。

• I have a headache / stomachache / toothache / backache.　　「頭／腹（胃）／歯／腰（背中）が痛い」
• I feel sick / nausea.　　「吐き気がする」
• I feel dizzy.　　「めまいがする」
• Hard to breathe.　　「息が苦しい」
• I think I sprained my ankle.　　「足をくじいてしまったみたいだ」
• I can't stand up. 　　「立ち上がれない」
• I can't walk. 　「歩けない」

ケースバイケースですが、最初にいったんこう確認しましょう。
How can I help you?　 「あなたをどうお手伝いしたらよろしいですか？」
確認せず、いきなり体に触れた場合、そこが実は痛めている箇所かもしれないのです。また、宗教や生活習慣等の理由で、他人から触れられることを避ける方もいらっしゃいます。

もし機会があれば、各自治体などが行っている救命講習、応急手当講習を一度受けておくのも良いと思います。私もできるだけ2～3年ごとの間隔で受講を続けています（受講しないと忘れてしまうからです！）。一度の受講でも、応急手当に関して心構えができるだけでも安心かと思います。