バンコクでのホテルコンシェルジュ経験を持つ、通信講座「おもてなし英会話入門」の監修者 佐野なおこ氏の書き下ろしによる、英語での接客に役立つコラム「英語で伝えるおもてなしの心」連載を開始しました。

ビッグイベントが続く日本への訪日外国人の数は、右肩上がりに止まるところを知りません。
一方、販売やサービスの現場では、実際の接客にあたって、ちょっとした説明なのに「英語でどう表現すればいいのか、とっさに出てこなかった」「けげんな顔をされた」といった経験をされた方も多いのではないでしょうか。そんな方にも、そうでない方にも、本コラムはどなたにもお役立ちすること請け合いです。

豪華に3つのカテゴリに分けて22回分の、読み応えたっぷりコラムをお楽しみください。

• 佐野先生からのメッセージ　「英会話学習に意欲を持つ皆様、おもてなしを大切にする皆様へ」